Een gids voor succesvol mkb

19 juni 2024 | Door:  Geert Hille

Ontdek het 7S-model van McKinsey: Jouw sleutel tot succes

Als MKB-ondernemer sta je voor de uitdaging om je bedrijf efficiënt te leiden en te laten groeien in een competitieve markt. Een krachtig hulpmiddel om je organisatie te verbeteren is het 7S-model van McKinsey. Dit model helpt bij het analyseren en optimaliseren van de interne processen en structuren van je bedrijf. Wat houdt het 7S-model in hoe kan je als mkb-ondernemer je unieke positie benutten om met dit model succes te behalen?

Wat is het 7S-model?

Het 7S-model, ontwikkeld door McKinsey & Company, bestaat uit zeven onderling verbonden elementen die essentieel zijn voor het functioneren van een organisatie. Deze elementen zijn verdeeld in harde en zachte componenten, die samen zorgen voor een holistisch begrip van uw bedrijf.

De Harde Elementen

• Strategie (Strategy): Het plan om je bedrijfsdoelen te bereiken. Het geeft richting aan je bedrijf en zorgt ervoor dat je effectief kunt reageren op marktveranderingen en concurrentie. Als MKB-ondernemer biedt je directe betrokkenheid een unieke kans om snel en flexibel strategieën te ontwikkelen en aan te passen.
• Structuur (Structure): Hoe je bedrijf is georganiseerd en welke formele hiërarchieën en communicatielijnen er zijn. Een platte en flexibele structuur kan in MKB ondernemingen  zorgen voor snellere besluitvorming en een groter aanpassingsvermogen.
• Systemen (Systems): De processen en procedures die de dagelijkse operaties van je bedrijf ondersteunen. Betrouwbare systemen voor zaken als financiën en klantenservice zijn cruciaal voor efficiëntie en groei. MKB-ondernemers hebben vaak de mogelijkheid om systemen snel en kosteneffectief aan te passen, wat hen een concurrentievoordeel kan geven.

De Zachte Elementen

• Stijl van management (Style): De manier waarop het bedrijf wordt geleid en hoe beslissingen worden genomen. Een persoonlijke, hands-on managementstijl kan zorgen voor een sterke betrokkenheid van medewerkers en een consistente bedrijfscultuur.
• Personeel (Staff): De medewerkers en hun competenties. Het is essentieel om de juiste mensen aan te trekken en te behouden, en te investeren in hun ontwikkeling. Jouw directe relatie met je personeel stelt je in staat om hun talenten en motivaties optimaal te benutten.
• Vaardigheden (Skills): De capaciteiten en kennis die binnen je organisatie aanwezig zijn. Het is belangrijk om te investeren in training en ontwikkeling om ervoor te zorgen dat je team over de juiste vaardigheden beschikt om aan de veranderende behoeften van je bedrijf te voldoen.
• Gedeelde waarden (Shared Values): De kernwaarden en cultuur van je bedrijf. Sterke gedeelde waarden bevorderen een hechte en samenwerkende cultuur, wat leidt tot loyaliteit en gemeenschapszin binnen je organisatie.

Verandering is Verbonden: de dynamiek van de S'en

Een cruciaal aspect van het 7S-model is dat de elementen onderling verbonden zijn. Een wijziging in één van de S’en heeft vaak impact op één of meerdere andere S’en. Bijvoorbeeld:

• Een aanpassing in de strategie kan veranderingen in de structuur en systemen vereisen;
• Veranderingen in managementstijl kunnen invloed hebben op de gedeelde waarden en de aansturing van het personeel;
• Het invoeren van nieuwe systemen kan nieuwe vaardigheden vereisen en impact hebben op de training en ontwikkeling van uw personeel.

Veel mkb-ondernemers hebben de neiging om zich te richten op onmiddellijke oplossingen voor specifieke problemen zonder voldoende aandacht te besteden aan de bredere impact op de andere elementen van het 7S-model.

Beslissingen die bijvoorbeeld zijn gericht op het verbeteren van de efficiëntie door nieuwe systemen te introduceren, kunnen ongewenste effecten hebben op de bedrijfscultuur of de vereiste vaardigheden van het personeel.

Het is daarom van groot belang om de samenhang en onderlinge afhankelijkheden van de verschillende S'en in het oog te houden om onvoorziene complicaties te voorkomen.

Breng je onderneming naar een hoger niveau!

Om het 7S-model effectief te gebruiken, volg je deze stappen:

1. Analyseer de huidige situatie: Beoordeel de staat van elk van de zeven elementen.
2. Stel doelen: Bepaal wat je wilt bereiken en waar verbeteringen nodig zijn.
3. Ontwikkel een actieplan: Maak een plan om veranderingen door te voeren en verbeteringen te realiseren.
4. Implementeer en evalueer: Voer de veranderingen door, monitor de voortgang en pas aan waar nodig.

Veel van deze elementen zijn zaken waarmee je je dagelijks al bezighoudt. Het 7S-model biedt echter een gestructureerde manier om deze inspanningen te evalueren en te optimaliseren, wat zorgt voor herkenning en een efficiëntere aanpak.

Sleutel tot succes

Het 7S-model van McKinsey biedt een waardevol kader om je mkb-bedrijf te verbeteren. Door aandacht te besteden aan alle zeven elementen kun je je bedrijfsvoering optimaliseren en een sterke basis leggen voor duurzame groei en succes. Onthoud dat wijzigingen in één van de S’en vaak invloed hebben op de andere elementen, dus een integrale benadering is van cruciaal belang.

Voor meer informatie of hulp bij het toepassen van het 7S-model in uw bedrijf, neem gerust contact op met het dichtstbijzijnde kantoor van Alfa. Wil je meer weten over onze dienstverlening kijk dan op Alfa Mkb bedrijfsadvies.